Puis-je annuler une commande ?
Puis-je annuler une commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande, mais seulement si le vendeur n’a pas encore expédié l'article. Pour annuler, suivez ces étapes :
Étapes pour annuler une commande :
- Allez dans votre compte client : Connectez-vous à la plateforme avec votre compte.
- Trouver votre commande : Allez dans la section "Mes commandes" et sélectionnez la commande à annuler.
- Demander l'annulation : Si la commande n'a pas été expédiée, vous pouvez demander l'annulation directement depuis votre espace client.
Si la commande a déjà été traitée ou expédiée, l'annulation ne sera pas possible. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter le vendeur pour plus de détails sur la procédure à suivre.
Pour plus d'aide, contactez notre support client.
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